ABOUT ORDER
|匯款資訊|
戶名:邱翊嘉
銀行代號:013 國泰世華 復興分行
匯款帳號:018-70-000178-1
◐ 商品下單後,約 7-30 個工作天可寄出,如有超過表定時間,我們會第一時間聯絡您
◐ 商品均為國外代購商品,經過我們睜大眼睛仔細檢查後出貨
因此商品若不是嚴重的瑕疵、污損,恕無法退換貨
◐ 如有任何疑問,歡迎私訊IG/FB,我們會以最快的速度回覆您
SHIPPING & RETURNS
◐ 商品抵台後,統一以 7-11 或 全家 店到店寄出(運費為60元)
7-11 店鋪查詢:https://pse.is/3kcafw
全家 店鋪查詢:https://pse.is/3ht5td
◐ 我們出貨前都會仔細檢查商品,若不小心讓您收到重大瑕疵品
請於五天內聯絡我們,由我們負擔來回運費為您做更換
◐ 商品顏色皆以實物為準,色差不列入瑕疵問題
◐ 退貨流程
1. 請私訊IG聯繫我們,將請您填寫退貨資料
2. 我們會提供7-11/全家的退貨代碼,您可以照以下兩種情形操作:
🅐 選用 7-11 退貨流程
1. 請於申請退貨代碼隔日起三日內至7-11使用ibon辦理
2. 使用袋子(建議使用較厚、不易破的)或紙箱包裝 △ 包裹材積 ≦ 45 X 30 X 30 CM / 重量 < 5KG ,包裝完整、上下方需平整 △ 小提醒:若無紙箱或袋子,可向7-11購買$3退貨便袋子
3. 點選ibon首頁 【購物/寄貨】→【交貨便】→【退貨】→ 輸入【退貨便代碼】→ 閱讀服務需知,點選【同意】→【確認明細】→【列印退貨服務單】→ 將包裹及退貨服務單交給門市人員
4. 完成,請保留收據至退貨完成
🅑 選用 全家 退貨流程
1. 請於申請退貨代碼隔日起三日內至全家辦理
2. 使用袋子(建議使用較厚、不易破的)或紙箱包裝 △ 包裹材積最長兩邊 ≦ 45CM與30CM,三邊長總和不可超過105CM / 重量 < 5KG ,包裝完整、上下方需平整
3. 點選Famiport首頁 【服務/寄件】→ 【便利退貨通】 → 輸入【退貨編號】 → 閱讀服務需知,點選【同意】→ 【確認明細】→【列印退貨服務單】 → 將包裹及退貨服務單交給門市人員【確認明細】→【列印退貨服務單】 → 將包裹及退貨服務單交給門市人員
4. 完成,請保留收據至退貨完成 △ 小提醒:全家退貨單列印出來後,需於3小時內寄出退貨包裹,超過時間退貨單條碼即失效